ご利用ガイド
ご注文からお届けまで
- ご注文からお届けまで
- ご注文の手順
- お支払い方法について
- 送料・お届けについて
- ギフトラッピングについて
- 返品・交換について
- オンラインメンバーズについて
- ご登録の手順
- メンバー特典
- 登録情報の変更・確認
- パスワードの再設定
- 退会手続
- メールマガジン登録・解除
- 各種規約・ご利用環境について
- ご利用規約
- 会員規約
- 特定商取引法に基づく表記
- プライバシーポリシー
- ご利用環境について
- お問い合わせ
-
- Tel. 03-3587-2785
- 受付時間 :
平日11:00~19:00 - ※土日祝祭日、夏期休業、
年末年始休業などは除く
返品・交換について
お客様のご都合による返品・交換の場合
商品がお客様のお手元に到着後、お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。ご了承ください。
商品の破損、品違いなどがあった場合
万一、商品の破損、品違いがあった場合には、商品到着後3日以内に当店へお電話または問い合わせページからご連絡ください。
お客様には、恐れ入りますが商品をお届け時の梱包状態での保存をお願いいたします。
商品の破損、色違い等が当店にて認められた場合は、修理もしくは交換を諸費用当店負担にて対応させていただきます。
メール便での配送の場合、配送時破損、汚損、紛失の保証はございません、予めご了承下さい。